Untuk mengubah review pelanggan jadi video animasi, salin ulasan asli yang boleh kamu pakai, upload foto produk dan logo, lalu minta Otto membuat kartu ulasan yang muncul satu per satu dengan bintang yang terisi, kalimat kunci yang disorot, nama pembeli yang disamarkan, dan produk serta ajakan beli di akhir. Jangan pernah mengarang atau mengubah isi ulasan.
Hasil asli dari galeri template Videotto.
Aturan pertama: ulasan harus asli
Sebelum membahas tampilan, satu hal yang tidak bisa ditawar: pakai hanya ulasan asli dari pembeli asli, tanpa diubah isinya. Ulasan karangan menyesatkan calon pembeli, merusak kepercayaan pada tokomu, dan di banyak platform bisa melanggar aturan iklan.
Beberapa kebiasaan yang aman: minta izin pembeli kalau memungkinkan, samarkan nama lengkap menjadi inisial atau nama depan, jangan tampilkan foto profil tanpa izin, dan sebutkan dari mana ulasan itu berasal, misalnya "Ulasan dari pembeli di toko online kami".
Kamu boleh memotong ulasan yang panjang supaya fokus ke bagian terpenting, selama potongannya tidak mengubah makna. Memotong "barangnya bagus tapi pengiriman lama" menjadi "barangnya bagus" saja termasuk mengubah makna.
Yang membentuk tampilannya
| Elemen | Pilihan yang bekerja |
|---|---|
| Kartu ulasan | Kartu bersih dengan sudut membulat, bayangan lembut, teks ulasan besar |
| Bintang | Terisi satu per satu dengan bunyi kecil, warna kuning atau warna brand |
| Penekanan | Kalimat kunci disorot stabilo atau diberi warna aksen |
| Identitas | Inisial atau nama depan, kota, dan produk yang dibeli |
| Produk | Foto produk di samping atau di belakang kartu, latar dihapus |
| Gerakan | Kartu meluncur masuk, menumpuk, lalu bergeser ke ulasan berikutnya |
| Penutup | Logo, nama produk dan ajakan seperti "Cek di keranjang kuning" |
Kalau kamu punya banyak ulasan, tampilkan tiga sampai lima yang menyebut manfaat berbeda. Misalnya satu tentang kualitas bahan, satu tentang ukuran yang pas, satu tentang pengiriman cepat. Calon pembeli mendapat gambaran lengkap dalam satu video.
Tiga format video ulasan
- Satu ulasan, satu video: satu kartu besar, kalimat kunci disorot, foto produk. 10 sampai 15 detik. Cocok untuk ulasan yang sangat kuat.
- Tumpukan ulasan: tiga sampai lima kartu yang menumpuk satu per satu dengan cepat. 15 sampai 25 detik. Memberi kesan banyak pembeli puas.
- Masalah dan jawaban: pertanyaan calon pembeli di atas, misalnya "Bahannya panas nggak?", lalu ulasan pembeli yang menjawabnya. Cocok untuk menjawab keraguan yang sering muncul di chat.
Format masalah dan jawaban sering paling efektif untuk iklan, karena langsung menjawab alasan orang ragu membeli. Lihat pertanyaan yang paling sering masuk di chat tokomu, lalu cari ulasan asli yang menjawabnya. Satu pertanyaan dan satu jawaban per video sudah cukup, dan kamu bisa membuat beberapa video untuk pertanyaan yang berbeda.
Buat dalam 6 langkah
- Pilih ulasan asli. Salin teks ulasan persis seperti aslinya. Pilih yang menyebut manfaat spesifik, bukan hanya "mantap".
- Samarkan identitas. Tulis inisial atau nama depan saja, kecuali pembeli mengizinkan nama lengkapnya dipakai.
- Tandai kalimat kunci. Satu bagian per ulasan yang akan disorot.
- Upload foto produk dan logo. Foto produk dengan latar bersih. Otto bisa menghapus latarnya.
- Pilih format dan durasi. Satu ulasan, tumpukan, atau masalah dan jawaban. Format 9:16 untuk TikTok Shop dan Reels.
- Tulis ajakan. Kalimat penutup yang jelas, misalnya "Checkout sekarang di keranjang kuning".
Prompt yang terbukti jalan
Tempel ulasan asli milik tokomu. Otto memakai teksnya persis seperti yang kamu tulis.
[upload foto produk dan logo saya] Buat video ulasan pelanggan 9:16, durasi 20 detik, untuk [nama produk]. Ulasan asli (jangan diubah isinya): 1. "[teks ulasan 1]", [inisial], [kota] 2. "[teks ulasan 2]", [inisial], [kota] 3. "[teks ulasan 3]", [inisial], [kota] Setiap ulasan tampil di kartu bersih yang meluncur masuk dan menumpuk, bintang lima terisi satu per satu dengan bunyi kecil. Sorot kalimat "[kalimat kunci]" di setiap ulasan dengan warna [warna brand]. Foto produk tanpa latar di samping kartu. Teks kecil: "Ulasan asli pembeli di toko kami". Tutup dengan logo dan "[ajakan beli]". Musik ceria dan ringan.
Versi pendek yang sering dipakai
- "Buat video promosi agar lebih menarik pembeli, pakai ulasan ini."
- "Tambah teks dan suara: segera checkout di keranjang oranye."
- "Tampilkan screenshot ulasan ini sebagai kartu yang lebih rapi."
- "Buat versi tanpa nama pembeli sama sekali."
Kesalahan yang sering terjadi
- Mengarang atau mengubah ulasan. Selain tidak jujur, ulasan palsu mudah ketahuan dan bisa membuat iklan ditolak.
- Menampilkan data pribadi. Nama lengkap, foto profil dan nomor pesanan pembeli sebaiknya tidak tampil tanpa izin.
- Ulasan yang terlalu umum. "Bagus, mantap" tidak meyakinkan siapa pun. Pilih ulasan yang menyebut manfaat spesifik.
- Teks ulasan terlalu kecil. Kalau penonton tidak bisa membaca ulasannya, videonya tidak berguna. Potong ulasan panjang dan perbesar teksnya.
FAQ
Bisa memakai screenshot ulasan langsung?
Bisa, tapi biasanya lebih rapi kalau teksnya diketik ulang ke kartu baru. Pastikan nama dan foto pembeli disamarkan.
Bolehkah memotong ulasan yang panjang?
Boleh, selama maknanya tidak berubah. Jangan menghapus bagian kritik yang mengubah kesan ulasan secara keseluruhan.
Bisa ditambah voice over?
Bisa. Minta voice AI membacakan kalimat kunci, atau rekam suaramu sendiri sebagai pemilik toko yang berterima kasih pada pembeli.
Berapa ulasan yang ideal dalam satu video?
Satu untuk ulasan yang sangat kuat, tiga sampai lima untuk tumpukan ulasan. Lebih dari itu terlalu cepat untuk dibaca.
Cocok untuk jasa, bukan barang?
Cocok. Salon, bengkel, katering, kursus dan klinik bisa memakai ulasan pelanggan dengan foto tempat atau hasil kerja sebagai latar.
Buat video berikutnya dengan Otto
Ceritakan ke Otto apa yang kamu mau dengan bahasa sehari-hari. Otto memotong, memberi teks, dan menganimasikan videonya untuk kamu.
